利用規約

1. 適用

本規約は、本サービスを利用するすべての契約者に適用されます。当社が本サービス上で掲示する個別規定・ガイドラインは本規約の一部を構成します。

2. サービス内容

本サービスは、契約者のWebサイトに計測タグを設置することで訪問者の行動データを収集・可視化（ヒートマップ）し、CLI（コマンドラインインターフェース）からClaude AIによる改善提案を生成する機能を提供します。

プラン構成は Free / Pro / Team の3種類とし、各プランの上限・機能は料金ページに掲示します。

3. アカウント

契約者は、メールアドレスを用いたパスワードレス認証（マジックリンク）またはGoogleログインにより本サービスを利用します。アカウントは1名につき1つとします。

契約者は、APIキーおよびログイン情報を自己の責任において管理し、第三者に開示・共有してはなりません。

4. 料金・サブスクリプション

有料プランは月額または年額の自動更新サブスクリプションとし、Stripeを通じて決済します。料金は料金ページに掲示します。

契約者はいつでも本サービス内のBilling Portalから解約手続を行うことができます。解約後も当該課金期間の末日までは有料プランを利用できます。

決済が失敗した場合、当社はStripeの自動再試行および所定の猶予期間ののち、本サービスの提供を停止または無料プランへ変更することがあります。返金は原則として行いません。

5. 禁止事項

契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：法令または公序良俗に反する行為、違法・有害なコンテンツを含むサイトへの計測タグ設置、他人が運営するサイトに無断で計測タグを設置する行為、本サービスのリバースエンジニアリング・改変・複製、本サービスに過剰な負荷を与える行為、自動化された手段による不正利用、その他当社が不適切と判断する行為。

6. 計測に関する契約者の責任

契約者は、自己が運営する権限を有するWebサイトに対してのみ本サービスの計測タグを設置するものとします。

契約者は、計測タグの設置にあたり、適用される法令（個人情報保護法、GDPR等）に基づき、訪問者に対する必要な通知・同意取得・プライバシーポリシーへの記載等の対応を、自己の責任で行うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関する商標、ロゴ、ソフトウェア、ドキュメント、その他一切の知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

契約者のWebサイトに掲載されているコンテンツの権利は契約者または正当な権利者に帰属し、当社はこれらを本サービスの提供以外の目的で使用しません。

8. AI生成提案に関する留意

本サービスはAIによりサイト改善の提案を生成します。当該提案は参考情報であり、効果・正確性・適法性を保証するものではありません。契約者は提案を採用する前に内容を確認し、自己の責任で判断してください。

9. 保証の否認

本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は明示または黙示を問わず、特定目的への適合性、商品性、第三者の権利を侵害しないこと、エラーまたは中断のないことについて、いかなる保証も行いません。

10. 責任の制限

当社が契約者に対して負う責任の総額は、損害発生の直前12ヶ月間に契約者が当社に支払った金額を上限とします。当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、データの喪失について責任を負いません。

ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

11. サービスの停止・終了

当社は、技術的理由、保守、法令対応その他の合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。

契約者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく契約者のアカウントを停止または解除することがあります。

12. 規約の変更

当社は、本規約を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で30日前までに告知します。改定後の規約は告知に定める発効日から適用されます。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスまたは本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは info@xtv.co.jp までお願いいたします。