Web接客機能を追加 — ポップアップ&固定バーをノーコードで配信
ヒートマップエックス エンジニアチーム3分で読了
- web-engagement
- popup
- bar
HeatMapX に Web接客機能 を追加しました。ヒートマップで「どこが見られているか」を知り、A/Bテストで「どう直すと良くなるか」を試したあと、次は「訪問者に直接アクションを促す」番です。Web接客は、サイト上にポップアップや固定バーを表示して、訪問者のクリックや申し込みにつなげる機能です。
専門知識やコードは不要。ヒートマップと同じ タグ1行 で計測を始めた画面から、そのまま使えます。
画像ベースのクリエイティブ
- ポップアップ:画面中央やスクロール後に表示される画像ポップアップを作成できます。デスクトップ用・モバイル用それぞれの画像をアップロード可能です。
- 固定バー:ページ上部または下部に常時表示されるバナーを設置できます。画面に追従するので、スクロールしても見え続けます。
どちらもリンクURLを設定でき、クリックで任意のページに遷移させられます。
表示タイミングを選べる
いつポップアップ/バーを表示するかを、4種類のトリガーから選べます。
- 離脱意図:マウスがブラウザ外に出たとき(タブを閉じそうなとき)
- スクロール深度:ページの指定%まで読み進めたとき
- 時間遅延:ページ表示から指定秒後
- 即時表示:ページ表示と同時(固定バーのデフォルト)
表示頻度を制御
同じ訪問者に何度も表示しないよう、頻度を設定できます。
- セッションに1回:同じ訪問中は1回だけ
- N日に1回:指定した日数の間は再表示しない
- 毎ページビュー:ページを開くたびに表示
A/B比較もそのまま使える
バリアントを1つだけ作れば全訪問者に配信。バリアントを追加すれば、自動的にA/B比較になります。どのクリエイティブがより多くクリックされるかを数字で確かめられます。
効果測定
キャンペーンごとに以下の指標を計測します。
- インプレッション数:表示された回数
- クリック数:クリックされた回数
- CTR:クリック率(クリック数 ÷ インプレッション数)
- 閉じた数:閉じるボタンが押された回数
料金プラン
- 無料プラン:実行中のキャンペーン1件まで
- Liteプラン以上:複数キャンペーンを同時実行可能
影響範囲
Web接客は既存の計測タグをそのまま使います。追加のタグ設置は不要です。クレジットカードの登録なしで始められます。